Gutes und aktives Zuhören sind die Grundvoraussetzungen, um Ihr Anliegen verstehen zu können.
Eine sorgfältige und umfassende Analyse der Ausgangssituation sowie der individuellen Kundenbedürfnisse bilden die Basis für die weitere Planung und Optimierung.
Der Fokus liegt dabei auf der Entwicklung pragmatischer und - trotzdem - individuell an die jeweilige Kundensituation und Kundenziele angepasster Lösungskonzepte, die auch mittel- und langfristig dem Kunden den besten Nutzen bieten.
Werte wie Verlässlichkeit, Vertrauen und partnerschaftliche Zusammenarbeit sind mir dabei wichtig.
20 Jahre Erfahrung im industriellen Umfeld, vom Großkonzern bis zum mittelständischen Unternehmen, sowie mittlerweile fast 15 Jahre Erfahrung als selbständiger Berater, Planer und Sachverständiger geben mir die Möglichkeit, Ihre Projekte umfassend zu betrachten.
Ich habe lange genug „auf Ihrem Stuhl“ gesessen und kenne die Herausforderungen des Tagesgeschäfts, mit denen Sie zu tun haben, aus eigener Erfahrung, u.a. als Logistikleiter, aber auch als verantwortlicher Projektleiter im (internationalen) Umfeld.
Dabei hilft mir auch die Erfahrung aus unterschiedlichen Branchen (Automotive, Consumer Goods, Gesundheit, Handel, Spedition) und Positionen, in denen ich im Laufe meiner Entwicklung tätig sein durfte.
Das Resultat zählt.
Voraussetzung dafür, das für Sie optimale Ergebnis zu erzielen, ist: IHR Geschäftsmodell, IHRE Motivation und IHRE Ziele zu verstehen.
Das funktioniert am besten, wenn in einer offenen, auf Vertrauen basierenden Arbeitsatmosphäre ohne Scheuklappen und Tabus auch einmal „über den Tellerrand hinaus“ „kreativ gesponnen“ werden darf. Allerdings müssen dabei auch immer die zeitlichen und finanziellen Randbedingungen im Auge behalten werden.
Empathie und Harmonie sind Werte, die mir wichtig sind.
Das bedeutet allerdings nicht, (notwendigen) Konflikten aus dem Weg zu gehen, allein der Umgang mit solchen Konflikten ist entscheidend.
Wertschätzung, Respekt und gegenseitige Anerkennung sind für mich die Basis für eine fruchtbare und kreative Streitkultur und schlussendlich auch eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.
Die Kombination aus umfangreicher eigener Erfahrung als Anwender und als Berater in Verbindung mit einem hohen Maß an sozialer und interkultureller Kompetenz garantieren fachliches wie soziales Know-how.
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